phone

Τηλεφωνικές παραγγελίες / Ωράριο!

2811 754464

ΔΩΡΕΑΝ Μεταφορικά

0
 x 

Your shopping cart is empty!

Τρόποι Αποστολής Έλλάδα & Κύπρο

Δωρεάν παράδοση!

Χωρίς να χρειαστεί να φύγετε από το σπίτι σας, τον επαγγελματικό σας χώρο ή από οπουδήποτε αλλού, σας προμηθεύουμε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.

Προσφέρουμε γρήγορες, φιλικές, και αξιόπιστες παραδόσεις των παραγγελιών σας σε συνεργασία με τις μεγαλύτερες εταιρείες ταχυμεταφορών (courier).

 

Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα:

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ (χωρίς κόστος μεταφοράς) σε ΟΛΗ την Ελλάδα ανεξαρτήτου ποσού, βάρους ή όγκου παραγγελίας.

Η μόνη επιπλέον επιβάρυνση ισχύει στην περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, η οποία είναι 3€.

Παραγγελία / Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής
Ολοκλήρωση παραγγελίας:

Με το που καταχωρηθεί η παραγγελία σας, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα):

«Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ. O αριθμός παραγγελίας σας είναι .................. Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας. Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.»

Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης:

Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή με την ευθύνη και την αξιοπιστία της Γενικής Ταχυδρομικής, της Speedex και της ACS..

Παραλαβή προϊόντων:

Κάντε την παραγγελία σας καθ’ όλη την διάρκεια της εβδομάδος και οποιαδήποτε ώρα και το proteon.gr αποστέλλει άμεσα την παραγγελία σας αυθημερόν ή την επόμενη εργάσιμη μέρα.

  • Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από μία (1) έως 3 (τρεις) εργάσιμες ημέρες και εξαρτάται από την ακριβή διεύθυνση παραλαβής.

Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.

Το proteon.gr συνεργάζεται με την Γενική Ταχυδρομική, την Speedex και την ACS.

Η Γενική Ταχυδρομική, η Speedex ή η ACS (ο πελάτης επιλέγει την courier που επιθυμεί) αναλαμβάνει τη μεταφορά των προϊόντων στον τελικό καταναλωτή.

Στην επιλογή αντικαταβολής (και μόνον) υπάρχει έξτρα χρέωση 3€ και καταβάλετε από τον παραλήπτη προς τον διανομέα της Γενικής Ταχυδρομικής, της Speedex ή της ACS αντίστοιχα.

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

  • Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών είτε εγχώριων είτε διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.
  • Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στα προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής τους ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
  • Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
  • Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

 

Αποστολή & στην Κύπρο:

Παραγγελίες με παράδοση στην Κύπρο αποστέλνονται με την Γενική Ταχυδρομική και ισχύουν τα παρακάτω.

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ (χωρίς κόστος μεταφοράς) σε ΟΛΗ την Κύπρο ανεξαρτήτου βάρους, για παραγγελίες άνω των 120€.

Για οποιαδήποτε άλλη παραγγελία (κάτω των 120€) ισχύουν οι εξής χρεώσεις.

  • Παραγγελία έως και 5 κιλά – έξοδα αποστολής 13€.
  • Παραγγελία από 5 κιλά έως και 10 κιλά – έξοδα αποστολής 20€.
  • Παραγγελία από 10 κιλά έως και 15 κιλά – έξοδα αποστολής 27€.
  • Παραγγελία από 15 κιλά έως και 20 κιλά – έξοδα αποστολής 35€.
    • Για κάθε επιπλέον κιλό, άνω των 20 κιλών – επιπλέον χρέωση 1,50€ ανά κιλό.

Για αποστολή στην Κύπρο κάθε παραγγελία προπληρώνετε μέσω πιστωτικής κάρτας ή pay-pal. 

Το όποια έξοδα μεταφοράς (όπου ισχύουν) πληρώνονται κατά την παραλαβή της παραγγελίας και καταβάλετε από τον παραλήπτη προς τον διανομέα της Γενικής Ταχυδρομικής.

Οι παραγγελίες για Κύπρο αποστέλνονται κάθε Τετάρτη και παραδίδονται τις επόμενες εργάσιμες ημέρες.

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 2811 754464.

επικοινωνία

Σχεδιασμός - Ανάπτυξη - Φιλοξενία CJ web
Made with love and a lot of coffee by CJ web, Creative web Journey
Go to top
Copyright © 2018 {Proteon.gr}.
Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος

Μενού